
Comment évaluer le retour sur investissement (ROI) du sponsoring dans le sport ?
Ton entreprise soutient un club, un athlète ou un événement
sportif ? Une fois le partenariat lancé, une question revient :
qu'apporte réellement cet investissement ?
Quel KPI prendre en compte pour juger de l’efficacité du
sponsoring.
Un logo visible et des publications régulières constituent un
début, mais ces éléments ne suffisent pas à démontrer
l’efficacité de votre démarche. Pour justifier ton budget et
améliorer tes prochaines actions, tu as besoin de
KPI sponsoring adaptés à tes
objectifs.
Visibilité, notoriété, contacts commerciaux, tout dépend de vos
besoins et de vos attentes. Pas de panique,
Diolos vous explique quels indicateurs suivre,
comment construire votre tableau de bord et calculer un
retour sur investissement sponsoring
sans mélanger exposition et rentabilité.
Pourquoi mesurer le ROI de son sponsoring sportif ?
Le sponsoring mobilise un budget, du temps et des ressources.
Même pour un partenariat local, vous devez savoir si les
résultats correspondent aux moyens engagés. Pour cela il faut
mesurer le ROI de son sponsoring sportif.
Mesurer votre
partenariat sportif
permet de défendre ton budget en interne, de comparer plusieurs
collaborations et de préparer leur renouvellement. Tu identifies
aussi les actions à renforcer comme les rencontres clients, le
contenu avec un athlète ou ta présence sur un événement.
Le
ROI du sponsoring sportif ne
raconte toutefois qu’une partie de l’investissement. Un
partenariat peut améliorer ton image ou ton ancrage local avant
de générer des ventes mesurables. Ces résultats méritent un
suivi, sans être automatiquement convertis en euros.
L’objectif est donc de distinguer ce que ton entreprise obtient
immédiatement et ce qu’elle construit dans la durée. Ce calcul
peut aussi motiver ton envie de
devenir sponsor.
Les 3 niveaux de KPI pour un sponsoring sportif
Il existe trois niveaux de KPI pour un sponsoring sportif : l’exposition, l’effet sur votre marque et les résultats commerciaux.
Niveau 1 : KPI de visibilité (exposition de la marque)
Le KPI de visibilité de votre sponsoring sportif répond à une question très simple : ta marque a-t-elle été vue par le public recherché ? Pour cela il faut regarder :
- Les impressions et la portée. Les impressions comptabilisent les affichages d’un contenu. La portée correspond aux personnes ou comptes distincts touchés, selon la plateforme. Une personne peut voir plusieurs fois une publication alors ne confonds pas ces deux mesures.
- L’audience des événements. Demande les chiffres de fréquentation, de retransmission et les résultats des contenus où votre marque apparaît. Évite d’additionner ces audiences comme s’il s’agissait de personnes toutes différentes.
- La part de voix. Elle situe ta présence parmi les marques observées. Pour bien comprendre, la part de voix = (mentions de votre marque ÷ mentions de l’ensemble des marques comparées) x 100.
- Le trafic web. Des liens avec paramètres UTM permettent d’identifier les visites provenant des publications de votre partenaire. Prévois un lien distinct par campagne pour faciliter le suivi dans ton outil d’analyse.
Niveau 2 : KPI de notoriété et d'image
Être visible ne garantit pas d’être reconnu. Tu dois aussi comprendre ce que le public retient de ton association avec le sport. En sponsoring sportif le KPI de notoriété et d’image est important et comprend :
- La mémorisation du sponsor. Un sondage peut demander quelles marques les personnes interrogées associent à l’événement. La réponse est spontanée lorsqu’aucun nom n’est proposé, assistée lorsqu’une liste de marques est présentée.
- L’évolution de la notoriété. Compare les résultats avant et après le partenariat, avec des échantillons comparables et les mêmes questions.
- Le sentiment de marque. Analyse la tonalité des commentaires et des mentions à la fois positive, neutre ou négative. Vérifie les résultats automatisés, notamment lorsque des commentaires portent sur la performance sportive plutôt que sur ton entreprise.
- Le taux d’engagement. Pour tes contenus communs, retiens une formule stable : taux d’engagement = (réactions + commentaires + partages) ÷ portée x 100.
Pour le taux d’engagement par exemple : 400 interactions pour 10 000 comptes touchés, il atteint 4 %. Examine aussi la qualité des échanges et leur pertinence pour ta cible.
Niveau 3 : KPI business (impact commercial direct)
Ces KPI relient ton sponsoring sportif à l’activité de ton entreprise. Ils demandent un suivi entre la communication et les équipes commerciales. Tu dois te concentrer sur :
- Les conversions attribuées. Codes promotionnels, pages dédiées et formulaires permettent de repérer des achats, inscriptions ou demandes de devis liés au partenariat. Garde la même règle d’attribution pendant toute l’analyse pour maximiser sa fiabilité.
- Le coût par contact commercial. Il se calcule ainsi :coût par lead = investissement total du partenariat ÷ nombre de leads générés. Un investissement de 6 000 € pour 100 contacts représente 60 € par lead. Compare les contacts de qualité similaire, sur des périodes équivalentes.
- Les nouveaux clients. Renseigne l’origine des contacts dans ton CRM, puis suis leur transformation. Un partenariat générant peu de demandes peut rester intéressant si elles débouchent sur des clients rentables.
Ces indicateurs t’aident à relier ta communication sportive à des résultats concrets, sans attribuer automatiquement chaque vente au sponsoring sportif.
Construire son tableau de bord KPI sponsoring
Tu veux construire un
tableau de bord pour le KPI de ton sponsoring sportif
? Pas besoin d’accumuler les statistiques. Concentre toi sur ces
4 éléments :
1.
Définis ton objectif principal.
Cherches-tu à gagner en notoriété locale, améliorer ton image,
recruter ou obtenir des clients ? Précise une cible, une
échéance et un résultat attendu.
2.
Choisis trois à cinq KPI.
Retiens un indicateur de résultat et quelques mesures permettant
de comprendre son évolution.
3.
Relève ta situation de départ.
Avant le lancement, note ta notoriété, ton trafic ou ton volume
habituel de demandes commerciales.
4.
Organise les bilans. Prévois
un suivi mensuel, un point à mi-parcours et une évaluation
finale. Pour chaque indicateur, désigne un responsable et une
source.
Pour t’aider voici un exemple de tableau pour garder un oeil sur
les KPI’s de ton sponsoring sportif:
| Objectif | KPI prioritaires | Sources possibles |
|---|---|---|
| Visibilité | Portée, impressions, trafic identifié | Rapports des partenaires, outil d’analyse web |
| Notoriété | Mémorisation, évolution avant/après | Sondages comparables |
| Image | Sentiment, engagement pertinent | Analyse des mentions et commentaires |
| Acquisition | Leads qualifiés, coût par lead, clients | Formulaires, CRM, codes dédiés |
Les erreurs classiques dans la mesure du sponsoring
Calculer le KPI de ton sponsoring sportif peut paraître simple mais il y a quand même quelques erreurs à éviter :
- Mesurer uniquement la valeur médiatique équivalente. La VME estime un équivalent publicitaire, sans démontrer une vente ni un changement d’image. Lorsqu’une estimation utilise un CPM, le calcul est : impressions ÷ 1 000 x CPM. Ce montant ne constitue pas un revenu et ne doit pas alimenter ton ROI financier.
- Choisir les objectifs après la signature. Tu risques de retenir les chiffres les plus flatteurs plutôt que ceux qui répondent à tes besoins. Fixe tes attentes avant de négocier les contreparties.
- Oublier le coût du suivi. Les sondages, le paramétrage des liens et l’analyse demandent des moyens. Intègre-les au budget dès le départ.
- Attribuer toute hausse des ventes au partenariat. Une promotion, la saisonnalité ou une campagne publicitaire peuvent expliquer une progression. Lorsque c’est possible, compare avec une zone ou un groupe similaire non exposé.
- Attendre le bilan final. Des points réguliers permettent de corriger une publication manquante, un lien défectueux ou une activation peu convaincante.
Calculer le ROI de son sponsoring sportif : la formule
Pour mesurer la rentabilité financière de ton sponsoring sportif, pars d’une valeur économique documentée. Dans une approche commerciale simple, utilise la marge additionnelle attribuable au partenariat :
- ROI = [(marge additionnelle attribuable - investissement total) ÷ investissement total] x 100.
L’investissement comprend le contrat, les contenus, les
événements, les objets promotionnels, les ressources internes et
les coûts de mesure. La marge doit être calculée après les coûts
variables des ventes, sans déduire deux fois les dépenses de
sponsoring.
Prenons un exemple fictif. Une entreprise consacre 15 000 € au
sponsoring d’un club régional, activation comprise. Des codes
dédiés permettent d’identifier 8 000 € de chiffre d’affaires,
avec une marge sur coûts variables de 50 %, soit 4 000 €.
En supposant ces ventes entièrement additionnelles, le ROI
commercial mesuré est :
- [(4 000 - 15 000) ÷ 15 000] x 100 = -73,3 %.
Le partenariat affiche également 25 000 € de VME estimée et une
progression de notoriété de 12 points. Présente ces résultats
séparément car les additionner au chiffre d’affaires donnerait
une rentabilité artificielle.
Ce bilan ne résume pas nécessairement la
valeur future du sponsoring sportif. Des prospects peuvent devenir clients plus tard. Précise donc
la période observée, tes hypothèses et les limites d’attribution
pour interpréter le résultat.
Comment Diolos vous aide à piloter vos KPI sponsoring
Tu cherches à
maximiser les bénéfices de ton sponsoring sportif
? Diolos met en relation les entreprises avec des sportifs et
des clubs, et les accompagne dans la structuration de leur
projet.
Notre plateforme centralise les échanges, les documents et le
suivi des partenariats. Tu disposes ainsi d’un cadre pour
préciser les engagements, rassembler les justificatifs et
préparer tes bilans avec tes partenaires.
N’oublie pas que tu peux combiner
sponsoring et la déduction fiscale
il serait dommage de ne pas en profiter.
Rejoins DIolos et construis une
collaboration sportive cohérente avec tes ambitions.
Structure ton sponsoring avec Diolos et parlons de ta stratégie.